FAQ
Verfügbarkeitscheck
Ob Glasfaserausbau oder allgemeinere Internetthemen: Diese Seite bietet Ihnen die Möglichkeit, schnell die richtige Antwort auf Ihre Frage zu finden. Mit dem Filter können Sie Ihre Suche auf bestimmte Themen beschränken, um ein genaueres Ergebnis zu erhalten.
Die passende Antwort ist noch nicht dabei? Nehmen Sie Kontakt zu uns auf, wir kümmern uns um Ihr Anliegen.
Die wichtigsten Fragen im Überblick
Der Glasfaseranschluss wird Ihnen im Rahmen der Vermarktungsphase kostenlos in das Gebäude gelegt. Die sonst regulär anfallenden Kosten betragen bis zu 1.547 €. – Im Verfügbarkeitscheck unter eon-highspeed.com können Sie für ihre Adresse prüfen, ob der Glasfaseranschuss noch kostenlos gebucht werden kann. Nach Abschluss der Vermarktungsphase wird der nachträgliche Glasfaseranschluss wegen der zusätzlichen Bautätigkeiten kostenpflichtig sein. Bei Buchung eines E.ON Highspeed Produkts innerhalb der Vermarktungsphase entfällt die Anschlussaktivierung in Höhe von 398,65 € (Details siehe Frage 4. - Anschlussaktivierung). Wir empfehlen die Buchung eines E.ON Highspeed Produktes direkt mit der Buchung des Glasfaseranschlusses. Somit nutzen Sie sofort nach Baufertigstellung einfach schnelles Highspeed-Internet ohne Tempolimit.